インフルエンサー様用
FAQ (よくあるお問い合わせ)
インフルエンサー契約について
インフルエンサー登録はどのように行うのですか？
ご契約後、インフルエンサー登録のためのリンクをメールでお送りします。
ご登録にかかる時間は１分程度です。
登録方法については別途お送りしている操作マニュアルをご覧ください。
専用リンクはどうやって取得したらいいですか？
アカウント作成後、マイページにログインし、トップページの「紹介リンク」をコピーいただくか、「マーケティングツール」タブから専用リンクを作成します。
別途お送りしている操作マニュアルもご参照ください。
SNSの非公開アカウントを宣伝に使用できますか？
恐れ入りますが、宣伝には公開アカウントのみをご使用ください。
売上をサポートしてくれる仕組みはありますか？
ご契約いただいたインフルエンサー様には無料サンプルを提供しておりますので、宣伝にご活用ください。
詳細は契約書第5条をご参照ください。
報酬はどのくらいもらえますか？
獲得された契約件数及び購入プランに応じて報酬をご用意しております。
詳細は契約書第4条第2項をご参照ください。
報酬額の確定と支払いタイミングはどのようになっていますか？
魅惑ザクロ
報酬は基本的に毎月1日から末日までに発生した成果のうち、定期購入を3ヶ月以上継続したお客様の数に応じて報酬を確定します。
報酬は購入日から起算して3カ月後の末日にお支払いいたします（契約書第4条第2項に記載）。
Medex natural care
報酬は基本的に毎月1日から末日までに発生した成果に応じて報酬を確定します。
報酬は購入日から起算して翌付の末日にお支払いいたします（契約書第５条第2項に記載）。
どのような報酬の受け取り方法がありますか？
報酬金は、PayPalまたは銀行振込にてお支払いいたします。
受け取り方法はマイページの《お支払い欄》から設定できます。
操作マニュアルにも説明を記載しておりますのでご参照ください。
報酬が支払われないのですが？
基本報酬は、紹介リンクを介して定期購入商品がお客様に購入され、お客様が３ヶ月以上定期を継続した場合のみお支払いいたします。
3ヶ月以上定期を継続しているお客様がいるにも関わらず、報酬の支払いが確認できない場合には、ガイドラインの最終ページに記載の弊社連絡先までご連絡ください。
インフルエンサーの友人に登録リンクを送り、一緒に登録してもいいですか？
販売ページ紹介リンクへの参加を希望されるご友人等がいらっしゃれば、インスタグラムのDMまたはメールにご連絡ください。（その際一定の審査基準はあります）
事前に弊社スタッフによる許可がない方の登録はご遠慮ください。
このような行為を確認した場合はアカウントを削除致します。
宣伝効果の高いインフルエンサーでも報酬は同じでしょうか？
宣伝効果が高いと思われるインフルエンサー様に対しては、より魅力的な契約プランをご案内する場合もございます。
このような契約者様には追って詳細をご連絡致します。
インフルエンサー契約を解約するにはどうすればよいですか？
ガイドラインの最終ページに記載のメールアドレス宛てに、件名に "解約： [お名前]"と記載してメールを送信してください。
その際、お名前とご希望の契約終了日（提出日から14日以上後）の明記をお願いいたします。
今後のサービス改善のため、解約の理由をお伺いしますが、回答は義務ではありません。
解約後、個人情報はどうなりますか？
お名前やメールアドレス、報酬の支払いに関する情報は会計処理のみに使用致します。
その他の情報は、解約と同時に全て廃棄致します。
他の会社とも契約できますか？
はい。どのような企業との契約も自由です。
ただし、弊社が宣伝してほしい商品と直接類似した商品の場合、契約上お断りさせていただいております。
例えば、弊社の「魅惑ザクロ」を宣伝する一方で、競合ブランドのザクロジュースを宣伝された場合は、契約を解除させていただきますのでご了承ください。
契約が終了した場合でも報酬はもらえますか？
もちろんです。ご契約日から解約日までの間にインフルエンサー様の販売ページ紹介リンクを通して獲得できた定期購入に限り、ご解約後であっても、定期購入が３か月以上続いたことが確認できた場合に報酬をお振込みいたします。
[解約時の報酬について]
例）9月17日にインフルエンサー契約を結び、10月31日に契約解除
※9月に定期3件、10月に定期5件を獲得し、全て3か月以上継続した場合
投稿について
投稿回数や投稿SNSについての条件はありますか？
投稿回数や投稿に使用するSNS（例：インスタグラム、ブログ記事、YouTube動画など）についての条件はありません。
ただし、弊社や弊社商品の否定的な描写や、誤解を招くステルスマーケティングと疑われるような投稿、または社会通念上ふさわしくない内容の投稿は避けてください。
また、投稿の際は、PR投稿であること（商品の宣伝を目的とした投稿であること）が分かるように、内容を工夫していただくようお願い致します
【インスタグラム投稿の場合】
ストーリー投稿やアカウントページにて、専用ページのリンクを積極的にご宣伝ください。
また、ご投稿にあたってはタイアップ投稿ラベルを追加ください。
タイアップ投稿ラベルはInstagram側のルールとなります。遵守されていない場合はペナルティを受ける可能性がありますのでご注意ください。
タイアップラベルの追加方法は以下のとおりです。
【ブログ記事、Youtube 動画等の場合】
専用ページのリンクを積極的にご宣伝ください。
リーベン株式会社はSNSで投稿したコンテンツをどのように使用するのですか？
インフルエンサー様が弊社商品を宣伝しているコンテンツに関する知的財産権はすべて弊社に帰属します（契約書第7条第1項）
ご投稿頂いたコンテンツは、主に弊社のウェブサイトまたはソーシャルメディアにて宣伝目的で使用します。
万が一、使用して欲しくない理由がある場合は、事前にお知らせください。
商品について
「魅惑ザクロ」
「魅惑ザクロ」はどのような商品ですか？
「魅惑ザクロ」はスペイン産ブランドザクロのみを使用した、「すごい」「美味しい」ザクロ100%濃縮ジュースです。
ヨーロッパの宝と評されるMollar de Elche（モヤール・デ・エルチェ）というザクロ品種を贅沢に使用しており、他の品種と比べて糖度が非常に高く、えぐみが全くと言っていいほど無いことが大きな特徴です。
どのようなポイントをPRしたらいいですか？
魅惑ザクロが強みとしているポイントは以下の３つです。
宣伝にあたりご参考いただければ幸いです。
≪ ポイント1 ≫
スペインのブランドザクロを使用した「すごい」「美味しい」ザクロ濃縮ジュース
ヨーロッパの宝と評されるMollar de Elche(モヤール・デ・エルチェ)と言うスペイン産のザクロ品種を使用した、これまで日本では入手困難であったザクロジュースです。
1,000種近くもあると言われるザクロ品種の中で、EU で特別な認証を受けた数少ないブランド品種です。
日本で購入可能なザクロジュースは中東産やアフリカ産がほとんどですが、酸味や渋みが強く、飲みにくいとの声もあります。
このようなお客様の声を受け、とにかく美味しい、毎日続けられるザクロジュースを開発したいという思いから「魅惑ザクロ」は生まれました。
≪ ポイント2 ≫
EUの厳しい基準で生産、日本国内でも残留農薬等の検査済み！
添加物を一切使用しない製品を作ることに徹底的にこだわりを持ち、メーカーからは添加物不使用の濃縮ジュースのみを輸入しました。
さらに、日本でも農薬や放射性物質、添加物（保存料・甘味料・合成着色料・化学調味料）が一切含まれていないことを検査しています。
使用されているのはスペイン産ザクロのみであることの証明がありますので、自信を持ってお勧めいたします！
≪ ポイント3 ≫
毎日続けられる！コンビニのジュースと同等の価格 1 袋で 7～10 日分、一日あたり100円以下！
スペイン産の高級ザクロを使用していることを考えると信じられないほど安い価格（通常価格1パック1,280円）で販売しており、初回500円の定期購入などお得なプランを多数用意しております。
魅惑ザクロについての詳細についてもっと知りたいです
商品について詳しく知りたい方は以下のページをご参照ください。
・商品ページ
・よくあるお問い合わせ
・公式インスタグラム
★楽天市場にて多数のレビューをいただいております。ぜひこちらもご参照ください。
・お客様レビュー
「Medex natural care」
「Medex natural care」はどのような商品ですか？
「Medex natural care」は、オーガニック大国ドイツで４０年以上の歴史を持つMEDEX社によって開発された、天然成分100%のボディクリームです。
ニオイが気になる体の部位に５日～７日の間隔で塗布することで爽やかな香りが持続し、シャワーを浴びたり、汗をかいたりしても効果が落ちることはありません。
合成添加物やパラベンなど、通常の化粧品に使用されることが多い化学物質を一切使用していないため、全身（粘膜部分を除く）に使用することができます。
どのようなポイントをPRしたらいいですか？
Medex natural careが強みとしているポイントは以下の３つです。
宣伝にあたりご参考いただければ幸いです。
≪ ポイント1 ≫
ドイツの有名メーカーによって製造、世界中で人気のボディクリームが日本初上陸！
オーガニック大国として知られ、食品やコスメに対して非常に厳しい基準を持つドイツで40年以上の歴史を持つMEDEX社により製造された、日本国内には今までなかった革新的なボディクリームです。
弊社はヨーロッパとの長年の交渉経験を活かしてMEDEX社と日本国内で独占契約を結ぶことに成功し、ついに「Medex natural care」を日本国内で商品化することに成功しました。
≪ ポイント2 ≫
毎日塗る手間なし、商品１個で６ヶ月～８か月分！
一般的なデオドラント商品・ニオイケア商品は日々の入浴や汗をかくことによって効果が落ちてしまいますが、「Medex natural care」は5～7日に1回製品を塗布するだけで爽やかな香りが持続し、効果が落ちることがありません。
また、１回の塗布量は米粒大の量（ワキに使用する場合）でよく、商品１個で６～８か月間使用できるため、コスパの面でも非常に優れた商品です。
≪ ポイント3 ≫
汗を止めない！呼吸する健やかな肌へ！トラブルなく爽やかな香りが持続！
メーカーのこだわりにより、天然成分100%で製造された商品です。
（主な成分：ヤシ油、ライム果皮油、ビサボロール、アルニカ花エキス、トウセンキンカ花エキスなど）
日本市場にある多くのデオドラント商品は即効性を求めるあまり、汗を止める成分や強力な化学成分を含んでいることが多いです。
「Medex natural care」は合成添加物や保存料、香料、パラベンなどの化学物質は一切使用されず、人工的に汗を止めることはありません。
敏感肌やトラブル肌の方でも安心して使用いただける商品です。
Medex natural careの詳細についてもっと知りたいです
商品について詳しく知りたい方は以下のページをご参照ください。
・商品ページ
リーベン株式会社について
リーベン株式会社についてもっと知りたいです
・リーベンオフィシャルサイト
・ナチュラルベース
をご覧ください。
「リーベン株式会社」はヨーロッパの暮らしを日本の皆様にご提案するため、ヨーロッパ製のインテリアやエクステリアをはじめテーブルウェアやオリーブなど紹介しております。
今後は無添加・ナチュラルをコンセプトとした、身体に優しいヨーロッパ産の健康食品や化粧品の販売事業を拡大して参ります。
ナチュラルベースで取り扱ってる製品の宣伝に全て応募できますか？
可能です。弊社は、今年の4月に販売を開始したスペイン産ザクロ濃縮ジュース「魅惑ザクロ」をはじめ、今後も健康食品・化粧品分野で多くの新商品の販売を予定しております。関連商品のご宣伝についても是非ご検討ください。
なお、すでに他社とのインフルエンサー契約をしていらっしゃる方につきましては、宣伝への参加をお見送りさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
不明点が生じた場合はどうすればよいですか？
製品やご契約内容についてご不明な点がございましたら、ガイドラインの最終ページに記載の弊社連絡先までご連絡ください。
